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Política de trocas

Caso você constate qualquer problema em um produto adquirido conosco, deverá entrar em contato através do e-mail euquero@verdeleve.com ou pelo WhatsApp (47) 99131-3187, no prazo de até 30 (trinta) dias contados do recebimento do respectivo produto (nos termos do Art. 26, II do CDC) e, seguir as instruções que lhe forem passadas (devolver o produto em perfeito estado de conservação e em sua embalagem original).

Confirmado o vício ou defeito, você poderá optar entre: 

- a troca por um item igual; 

- a troca por um outro item da loja de mesmo valor; 

- a troca por um vale-compras no valor do item;

- ou ainda, pelo ressarcimento do valor do item. 

A respectiva troca ou devolução não será efetuada caso sejam constatados quaisquer indícios de má manipulação ou mau uso do produto.

Não se preocupe: o custo do envio e reenvio será de responsabilidade da Verde Leve. 

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